Les questions que se posent les gérantes avant de choisir un grossiste (et nos réponses)
Avant de passer une première commande chez un nouveau fournisseur, on a toujours une liste de questions en tête. Certaines sont très concrètes (combien faut-il commander ? en combien de temps est-on livrée ?), d'autres plus stratégiques (ce grossiste va-t-il vraiment m'aider à vendre ?). Ce sont aussi les questions que l'on tape dans Google ou que l'on pose désormais aux assistants d'intelligence artificielle.
Nous les avons rassemblées ici, avec des réponses claires. Des réponses générales, valables pour bien choisir n'importe quel grossiste en vêtements femme, et les nôtres, pour que vous sachiez exactement comment cela se passe chez APW.
S'inscrire et passer commande
Faut-il être professionnel pour acheter chez un grossiste en vêtements ?
Oui, dans la très grande majorité des cas. Un grossiste vend à des revendeurs, pas à des particuliers. Chez APW, la vente est exclusivement réservée aux professionnels : boutiques physiques, e-commerçants, revendeurs. À l'inscription, nous demandons un numéro de SIRET pour les sociétés françaises, ou un numéro de TVA intracommunautaire pour les entreprises européennes.
Quel est le minimum de commande chez un grossiste ?
Il varie beaucoup d'un fournisseur à l'autre, et c'est l'un des premiers critères à comparer quand on démarre. Chez APW, le minimum d'achat est de 250 € HT, hors frais de port. Un seuil pensé pour permettre aux petites boutiques de tester de nouvelles pièces sans immobiliser trop de trésorerie.
Peut-on commander chez un grossiste sans se déplacer ?
Oui. La plupart des grossistes proposent aujourd'hui une plateforme en ligne. Chez APW, une fois votre compte professionnel validé, vous accédez aux prix et pouvez commander 24h/24. Le showroom reste une option précieuse pour démarrer une saison, comme nous l'expliquons dans notre article acheter en gros en ligne ou en showroom.
Quels sont les moyens de paiement acceptés par un grossiste ?
Les plus courants sont la carte bancaire et le virement. C'est le cas chez APW, avec un paiement sécurisé sur le site.
Les pièces du moment — en boutique
Livraison et disponibilité
En combien de temps est-on livrée par un grossiste ?
Les délais dépendent du stock du grossiste et de sa logistique. Chez APW, les commandes sont expédiées du lundi au vendredi, avec une livraison sous 24 heures en France métropolitaine et sous 2 à 5 jours ouvrés dans l'Union européenne. Pour l'outre-mer et hors UE, il suffit de nous contacter.
Le stock affiché en ligne est-il vraiment disponible ?
C'est une question à poser à tout nouveau fournisseur : certains vendent sur précommande, d'autres sur stock. Chez APW, un produit affiché comme disponible est physiquement en stock et prêt à partir. Si un article venait malgré tout à manquer après validation, vous en êtes informée et recevez un avoir.
Peut-on regrouper plusieurs commandes en un seul envoi ?
Oui, chez APW, un service de groupage permet de réunir plusieurs commandes passées à des dates différentes en un seul envoi. Pratique pour limiter les frais de port quand on réassortit par petites touches.
Qualité, défauts et retours
Comment juger la qualité d'un grossiste avant de commander ?
Le plus sûr reste de voir et toucher les pièces, en showroom ou avec une première commande test. Regardez les matières, les coutures, la tenue du tissu pour reconnaître un article de qualité. Besoin d'aide ? Notre checklist pour évaluer un nouveau fournisseur vous aide à comparer.
Que faire si un article arrive défectueux ?
Vérifiez toujours votre colis dès réception. Chez APW, un article défectueux doit être signalé par e-mail dans les 48 heures suivant la réception, avec le numéro de commande, la référence et une photo. Plus le signalement est précis, plus le traitement est rapide.
Les pièces du moment — en boutique
L'offre et les tailles
Un grossiste peut-il couvrir toutes les tailles, du 34 au 60 ?
Certains grossistes sont spécialisés dans une seule gamme, d'autres couvrent plusieurs morphologies. Chez APW, les collections vont des tailles standard du 34 au 40 à la grande taille jusqu'au 60, avec la même exigence de style. Vous pouvez ainsi habiller toutes vos clientes avec un seul fournisseur.
Peut-on trouver des accessoires et des chaussures chez son grossiste en vêtements ?
C'est de plus en plus fréquent, et très pratique pour composer des looks complets. APW propose, en plus des vêtements, des accessoires (sacs, bijoux, écharpes, ceintures...) et des chaussures.
Un grossiste propose-t-il l'exclusivité sur ses modèles ?
Cela dépend des fournisseurs et des marques. Si c'est un critère important pour vous (par exemple pour ne pas retrouver les mêmes pièces que la boutique voisine), posez la question dès le premier échange et demandez comment le grossiste s'organise sur votre zone.
Le conseil et la relation
Un grossiste peut-il conseiller une boutique dans ses achats ?
Un bon grossiste ne se contente pas de vendre : il connaît les pièces qui tournent, les coupes qui plaisent et les erreurs à éviter. Chez APW, nos conseillers vous accompagnent au showroom et à distance, par téléphone ou WhatsApp, pour construire une sélection adaptée à votre clientèle. Nous détaillons cette relation dans notre article tout savoir sur la relation avec un grossiste.
Peut-on visiter le showroom d'un grossiste à Lyon ?
Oui. Le showroom APW se trouve à Genas, aux portes de Lyon, avec un accès direct par la voie rapide et 60 places de parking. Il est ouvert du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Notre guide pour venir acheter à Lyon quand sa boutique est loin vous aide à préparer la visite.
Grossiste ou dropshipping : quelle différence pour une boutique ?
Avec un grossiste, vous achetez et stockez la marchandise : vous maîtrisez la qualité, la disponibilité et votre marge. En dropshipping, vous ne stockez rien, mais vous dépendez entièrement du fournisseur pour l'expédition et le délai. Pour une boutique physique, le modèle du grossiste reste le plus adapté.
Vous avez une autre question ?
Cette liste n'est pas exhaustive, et chaque boutique a ses propres besoins. Retrouvez d'autres réponses dans notre FAQ, ou contactez-nous directement : l'équipe APW vous répond du lundi au vendredi.
